当为企业上线智能客服系统春松客服开启大讲堂
为企业上线智能客服系统,春松客服开启大讲堂
春松客服是面向企业的开源智能客服系统软件,包含开源免费版、企业付费插件和公有云等类型,适用于不同类型、不同行业的企业。此次在腾讯课堂推出的系列课程除了介绍春松客服新发布的功能之外,还全面介绍春松客服的业务、部署、开发和企业落地的全生命周期,可以说非常的非常的干货。
学习目标
帮助IT系统管理员、运维人员、开发者:
1)快速上手春松客服的日常使用;
2)掌握基于春松客服的定制化开发;
3)熟悉Chatopera机器人平台云服务与春松客服的集成;
其中有三分之一的知识是指导企业上线客服系统,同样也适用于企业客服部门主管、坐席人员。
内容简介
由浅入深的讲授春松客服的相关功能,开发技术等知识,指导企业开发和落地智能客服系统。
学员收益
1)掌握Java、MySQL、Maven、Spring Boot、LayUI、Docker容器等开发技能;应变片式引申计 [Strain Gauge]
能使磨擦系数下降 2)掌握搭建春松客服开发环境、调试春松客服;
3)掌握春松客服插件开发技巧;
4)掌握春松客服中的业务技巧;
5)掌握在春松客服中上线聊天机器人、机器人客服。
明星讲师
王海良,Chatopera联合创始人 CEO
2011年毕业于北京邮电大学,后加入IBM工作四年,先后工作于软件开发实验室和创新中心。从2016年开始工作于创业公司,三角兽AI算法工程师,呤呤英语AI产品负责人,负责智能对话系统研发。具有丰富的项目落地经验,熟悉机器学习,搜索引擎,自然语言处理,业务流程引擎。2018年出版行业首本问答对话机器学习书籍《智能问答与深度学习》,曾帮助广发证券、江西农信合、天弘基金、哈尔日本1家大型塑料生产商已向罗兹这座城市抛去橄榄枝滨铁路局、九九互动等上线智能客服、BPM和资产管理等IT系统。
课程地址
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