联盛超市便民利民行动进行时
发布时间:2020-03-04 15:58:47
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来源:鸡蛋厂家
走进社区送货下乡
联盛超市便民利民行动正在进行
九江新闻网讯(魏安安)面对不断发展变化的零售市场和消费者需求,联盛一直以顾客导向,物有所值为经营理念,根据消费者的需求,不断优化自身商品结构和服务质量。今年4月,联盛超市分别开展了走近社区和送货下乡的活动,倾听顾客心声,了解顾客需求。
29日上午,联盛超市三里街店开展走进社区,真诚为民服务座谈会,与周边居民面对面交流,听取意见和建议。座谈会现场气氛轻松愉悦,居民代表们结合自身在联盛购物的经历畅所欲言。对超市的环境、商品价格、服务等方面提出了很多合理化建议。与居民的交流让门店更加了解居民购物的需求,居民也为联盛超市这种亲民的方式点赞。
联盛超市营运中心副总监张志平说:走近社区的活动开展后,居民反映都比较好,大家热情地给我们提了很多建设性的意见,下一步我们将根据顾客的意见来逐步改善。据了解,活动开展后,联盛主动联系社区,在社区的文化宣传栏上发布联盛超市的促销讯息,让居民方便快捷地了解到卖场动态。
除了走进社区以外,四月中旬联盛超市星子、瑞昌、湖口等县域门店还开展了送货下乡活动。送货的内容是粮油、水果、熟食和一些生活用品,此项活动集中在县域门店,一个月一次,目的就是为了把我们的特色商品宣传出去,让消费者得到实惠。张志平介绍说。
无论走进社区,还是送货下乡或其他形式的活动,其核心是向顾客提供更好的服务,服务已成为转型升级中联盛的关键词。据了解,今后联盛还将逐步向消费者推出商品销售以外的服务,如:代收快递,代为联系家电维修等。这些与居民生活息息相关的便民服务将成为联盛未来的新亮点。
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