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B站直播魅族李楠当mSupport客服倾听用户声音

发布时间:2020-01-14 19:42:24 阅读: 来源:鸡蛋厂家

魅族mSupport,是国内手机行业首个远程支援服务,用户可以足不出户,让客服专员操作自己的手机,解决问题,上线一段时间以来,获得了用户的大量好评。一直以来,大家都习惯客服专员是声音甜美的女生或者磁性十足的男生,然而,魅族mSupport的客服专员将有一位新人加入,他竟然是魅族副总裁李楠,同时,他的mSupport客服首秀,将在哔哩哔哩直播!

微博截图

今天,魅族科技微博发布了微博称“魅族@李楠或kkk先生将化身mSupport远程服务技术顾问,为用户解答手机使用问题,并在哔哩哔哩全程直播”,也就是说,李楠将成为魅族mSupport的客服专员,为客户提供服务,让高管做客服,在国内手机界,非常罕见,相信当天将会有不少人关注。本周五下午两点,李楠将成为魅族mSupport客服的一员,为有需求的用户提供远程技术支援,近期有需要技术支援服务的朋友,不妨在周五下午两点左右尝试使用mSupport服务,届时为你服务的基友可能是魅族的副总裁哦。

魅族mSupport远程支持服务

而关于魅族这个mSupport服务,简单说,就是当用户有手机相关操作或系统问题时,只需要致电至魅族的客户服务电话,沟通后如果用户反映的问题需要使用到远程技术支持来解决,那么技术支持顾问会给用户一个连接代码,用户打开远程支持的app后,输入连接代码后,即可与技术支持顾问一边通话一边远程解决问题,非常方便。

本周五(12月4日)下午两点,魅族副总裁将化身mSupport服务专员,为用户提供远程技术资源,同时,B站将全程直播,非常值得关注。

(责任编辑: HN666)

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