B站直播魅族李楠当mSupport客服倾听用户声音

魅族mSupport，是国内手机行业首个远程支援服务，用户可以足不出户，让客服专员操作自己的手机，解决问题，上线一段时间以来，获得了用户的大量好评。一直以来，大家都习惯客服专员是声音甜美的女生或者磁性十足的男生，然而，魅族mSupport的客服专员将有一位新人加入，他竟然是魅族副总裁李楠，同时，他的mSupport客服首秀，将在哔哩哔哩直播!

微博截图

今天，魅族科技微博发布了微博称“魅族@李楠或kkk先生将化身mSupport远程服务技术顾问，为用户解答手机使用问题，并在哔哩哔哩全程直播”，也就是说，李楠将成为魅族mSupport的客服专员，为客户提供服务，让高管做客服，在国内手机界，非常罕见，相信当天将会有不少人关注。本周五下午两点，李楠将成为魅族mSupport客服的一员，为有需求的用户提供远程技术支援，近期有需要技术支援服务的朋友，不妨在周五下午两点左右尝试使用mSupport服务，届时为你服务的基友可能是魅族的副总裁哦。

魅族mSupport远程支持服务

而关于魅族这个mSupport服务，简单说，就是当用户有手机相关操作或系统问题时，只需要致电至魅族的客户服务电话，沟通后如果用户反映的问题需要使用到远程技术支持来解决，那么技术支持顾问会给用户一个连接代码，用户打开远程支持的app后，输入连接代码后，即可与技术支持顾问一边通话一边远程解决问题，非常方便。

本周五(12月4日)下午两点，魅族副总裁将化身mSupport服务专员，为用户提供远程技术资源，同时，B站将全程直播，非常值得关注。

（责任编辑： HN666）

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